Оплата картой через WebPay

Безопасность платежа

Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищённому протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия и контрольный номер банковской карточки CVC/CVC2). Данные карты передаются на сервер WEBPAY в зашифрованном виде — сайт VectorAds их не видит, не хранит и не обрабатывает.

Карт-чек (подтверждение оплаты)

После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта — с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций.

Карт-чек приходит на e-mail, указанный при оплате, и доступен в кабинете VectorAds в разделе «Деньги → История платежей».

Если заказ не получен или услуга не оказана

В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки VectorAds:

• Телефон: +375 33 664-84-63
• E-mail: [email protected]
• Режим работы: Пн-Пт 9:00-19:00, Сб-Вс — заявки через сайт круглосуточно (ответ в первый рабочий день)

Менеджеры Вас проконсультируют и решат вопрос в кратчайшие сроки.

Возврат денежных средств

При оплате банковской платёжной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата. Срок возврата — до 30 календарных дней с момента подачи заявления на возврат (фактический срок зачисления зависит от банка-эмитента карты).

Подробные условия отмены и возврата — на странице «Отмена и возврат».